%20G4%20WB%20DARK%20MODE%20DOT.png&w=2048&q=75)
Ježek Pod Ořechem
Rezervační systém a web pro hosty
Vlastní web a rezervační platforma pro české ubytovací zařízení. Kalendář dostupnosti, vícejazyčná podpora a nativní správcovská aplikace pro iOS a Android.
100+
Uživatelé
6 měsíců
Čas vývoje
20%
Růst
100% spokojenost
Úspěch
PROBLÉM
Ruční správa rezervací přes telefon a e-mail omezovala kapacitu a způsobovala chyby. Objekt neměl webovou prezentaci, které by hosté důvěřovali, a to je tlačilo k rezervačním platformám třetích stran s vysokými provizemi.
ŘEŠENÍ
Vlastní web ubytování s dostupností v reálném čase, integrovaným rezervačním procesem, automatickou komunikací s hosty a dedikovanou správcovskou aplikací pro iOS a Android. Postaveno na Next.js s vlastním backendem pro správu rezervací.
CELÝ PŘÍBĚH
Ježek Pod Ořechem je malé apartmánové ubytování v České republice. Majitelé spravovali rezervace ručně — telefonicky, e-mailem a sdílenou tabulkou pro dostupnost — což fungovalo při nízkém provozu, ale s rostoucím zájmem se to začalo hroutit.
Potřebovali odpovídající online prezentaci: web, který vystihuje charakter objektu, kalendář dostupnosti, který hosté mohou zkontrolovat bez telefonátu, a rezervační proces, který přemění zájem v potvrzenou rezervaci.
Postavili jsme vlastní web, který prezentuje ubytování poctivě a atraktivně — se skutečnými fotografiemi, přesnými popisy pokojů a aktuálními cenami. Rezervační systém je přímo integrován — hosté si vyberou termín, zkontrolují dostupnost v reálném čase a obdrží automatické potvrzovací e-maily.
Pro majitele jsme vytvořili doprovodnou aplikaci pro iOS a Android, která jim poskytuje přehled nadcházejících rezervací, umožňuje blokovat termíny, zpracovávat platby a generovat přehledy obsazenosti. Veškerá komunikace s hosty — potvrzení rezervací, upomínky, instrukce k odjezdu — probíhá automaticky.
Výsledkem bylo snížení administrativní zátěže a měřitelný nárůst přímých rezervací oproti rezervacím přes platformy, což zlepšilo marži z každé rezervace.
SNÍMKY
TECHNOLOGIE
FAQ
Jak funguje dostupnost v reálném čase?
Dostupnost je spravována přes správcovskou aplikaci a okamžitě synchronizována na veřejný web. Když majitelé zablokují termíny nebo je potvrzena rezervace, kalendář na webu se aktualizuje v reálném čase — hosté nikdy nevidí zastaralé informace o dostupnosti.
Zvládá systém přímé platby?
Ano. Stripe je integrován pro karetní platby v době rezervace. Hosté zaplatí zálohu nebo celou částku předem a majitelé obdrží výplaty automaticky. Všechny záznamy o platbách jsou viditelné ve správcovské aplikaci s funkcí exportu pro účetnictví.
Co se stane, když majitelé budou chtít přidat další nemovitosti?
Systém je od začátku navržen jako multipropertyplatforma, i když v současnosti pohání jedinou nemovitost. Přidání druhé nemovitosti je změna konfigurace — nevyžaduje žádný nový vývoj.